Введите фразу для поиска нужной статьи:

Инструкции на сайте

На нашем сайте мы собрали некоторые инструкции для удобного объяснения и общения с нашими клиентами. Прочитать и сделать по инструкции вполне возможно, даже для того, кто не часто работает на компьютере или ноутбуке. Или не когда не использовал данные программы для передачи данных по облачному сервису. Мы осуществили для вас данную возможность на нашем сайте и будем собирать и вносить инструкции, которые помогут вам удобнее проводить время на нашем сайте и самостоятельно отвечать на ваши вопросы. Благодаря им вы сможете больше узнать о нашей работе и увидеть, как происходит восстановление данных. В данный момент мы только начали реализовывать этот сервис, но будем регулярно пополнять его и делать наш сайт лучше и удобнее для наших клиентов и пользователей нашего ресурса. В данном разделе вы можете ознакомиться с инструкциями, как отправить нам образ диска или флешки для проведения диагностики. Но при условии, что накопитель полностью исправен и у него небольшие проблемы по логике или данные были утеряны или удалены и вы хотите их восстановить не посещая нашу Лабораторию.Если вы ищите вопросы на ответы о ценообразование и работе именно с носителями информации, как происходит доставка и других, вы можете обратиться к разделу, в котором собраны популярные ответы на вопросы от наших пользователей. Вы можете найти его на этой странице. В этом разделе сайта собраны инструкции по работе с сервисами и рекомендации по отправке нам образов дисков или флешек для отправки в нашу лабораторию через облачный сервис.

"Как забрать данные, которые вы восстановили к себе на компьютер"

- Данные вы можете забрать 2 способами.

1й - принести накопитель и подождать время которое требуется для переноса данных к вам на диск.

2й - мы копируем данные с зашифрованном виде на облачный сервис и предоставляем до них доступ до них.

"Я не знаю как использовать облачный сервер и как мне скачать файлы"

- Не переживайте, для этого мы составили для вас инструкцию и готовы помочь в ней разобраться нашим клиентам. Если у вас возникли вопросы обратитесь специалисту, который занимался восстановлением данных.

"На моих архивах стоит пароль, я его не знаю"

- Данные, на которые мы передаем через облако установлен пароль. Вы его придумываете сами или его устанавливает специалист, который восстанавливал ваши данные с неисправного носителя. Узнать пароль вы можете в квитанции или связаться с нашим специалистом. Обычно, пароль обговаривается заранее с клиентом, и очень странно, что вы его не знаете. Вы должны позвонить с номера телефона указанного в заявке и попросить предоставить доступ.

"Могу прислать вам образ со своего носителя для диагностики"

"Не могу разобраться в вашем сайте, как мне провести самостоятельную диагностику"

- Для этого вам нужно перейти на эту страницу и выполнить шаги, которые вам предлагаются. Сервис самодиагностика рассчитан в виде теста вопрос-ответ, это помогает легко отвечать на вопросы и узнавать примерную стоимость. Но вы учтите, что возможно вы отвечаете по своему усмотрению, тогда вы получите не верный результат. Мы постоянно дорабатываем сервис и вы можете рассказать нам о своих пожеланиях по работе и использованию сервиса.

Использование сервиса и объяснения его работы

Назад Передать образ Снять образ Инструкция Сервиса   Мы хотим помочь нашим клиентам помочь удобнее использовать наш сайт. Для этого мы вводим сервисы и ресурсы и надеемся, что пользователям будет у ...

Подробнее

Как отправить нам образ

Назад Передать образ Снять образ Инструкция Сервиса   К примеру, можно представить ситуацию, когда данные были удаленны или пропали после форматирования, для того чтобы мы проанализировали "живые" н ...

Подробнее

О передаче файлов пользователям

Назад Передать образ Снять образ Инструкция Сервиса   Данная инструкция актуальна для наших клиентов, которые не могут сами посетить нас и проживают в другом городе или стране. Но прислали нам образ ...

Подробнее